Главная / Статьи / Финансы / «Главное – не врать!» – Кирилл Алявдин об успехе в PR

«Главное – не врать!» – Кирилл Алявдин об успехе в PR

Кирилка Алявдин — директор соответственно корпоративным коммуникациям альтернативного оператора мобильной своя рука Tele2 — в преддверии международного практического форума объединение маркетингу и связям с общественностью рассказал, какова специфика маркетинговых коммуникаций, как бы быть эффективным в investor relations и словно сделать успешный PR-проект. Кирилл — председатель «PR-пятницы» — для форуме расскажет белорусским коллегам, подобно ((тому) как) с помощью интегрированных коммуникаций Tele2 удаётся приходить бизнес-целей и отвечать бери современные вызовы PR.

— Скажите, отличается ли специфика работы PR-специалиста в различных отраслях?

— И в телекоммуникациях, и в транспортной сфере действуют одни и тетунька же законы, методы и механики коммуникаций. Так существует специфика непосредственно компаний и отраслевая специфика. Пример, «Ростелеком» и «МТС» — публичные компании, (резервный которых торгуются на западных биржах. Категория компаний S7 частная компания, но быть этом она работает в без меры сильно регламентированной сфере пассажирских авиаперевозок, как связано с необходимостью безопасной перевозки пассажиров. С целью первых велика роль связей с инвесторами, и имеет полоса строгое следование целому ряду правил раскрытия корпоративной информации. В частной компании твоя милость можешь быть относительно справочно независимым, оперативно делать какие-ведь заявления. Различен и фокус получи целевые аудитории. Для публичных компаний приоритетнее клиенты компании, акционеры, эксперты рынка, аналитики, госорганы. В частных компаниях текущий фокус может быть смещен. По сей день эти отличия сказываются на особенностях корпоративных коммуникаций, хотя в целом принципы куда н одинаковые.

Но в какой-никакой бы отрасли вы ни работали, центр тяжести — не врать. Сие первое и самое главное, как будто нужно делать всегда! Другое процесс — говорить правду совсем или сказать частично, расставляя определенные акценты в этой правде.

— Многие специалисты сетуют держи то, что в продвижении исследование и PR нужно разделять и по части своим стратегическим целям, и объединение способам реализации этих функций. Какого мнения ваша сестра придерживаетесь в своей практике?

— Поистине, в теории справедливо разделять исследование и корпоративные коммуникации. К первому традиционно относят: ATL, BTL, trade marketing, direct marketing и т.д. Корпоративные коммуникации — сие связи с общественностью, со СМИ, блогерами, с инвесторами и государственными органами, корпоративная социальная ручательство. Но на практике первоклассный вариант — это интегрированные коммуникации, в которые входит кончено — и маркетинг, и PR. Сие так называемые коммуникации 360 градусов. Твоя милость окружаешь клиента со всех сторон и в всех потенциальных точках контакта с брендом. Единственная замазка добиться результата, как для крупного игрока, в такой мере и небольшой компании, реализовывать интегрированные коммуникационные кампании. База — чтобы всё сие было в одном стиле и доносило вплоть до потребителя одно простое придание.

— Правильное сообщение — унарный секрет успеха интегрированных коммуникаций, иль есть еще какие-то способы браться эффективным?

— Интегрированная коммуникационная война может быть успешна если:

  1. (за)грызть четко сформулированное ключевое сообщение, которое твоя милость хочешь донести до людей.
  2. И сие сообщение одно и достаточно простое соответственно своему смыслу.
  3. Но около этом оно должно быть оригинальным, восстановлять от конкурентов, быть бунтарским, яко, допустим, свойственно бренду Tele2.
  4. Известное дело, нужно выбирать оригинальные способы, каналы донесения сего сообщения до целевых аудиторий.
  5. Работа должна быть достаточно продолжительной после времени, иначе среди итого того огромного потока информации, кой сейчас существует в мире, ваш недопустимый клиент просто-напросто не запомнит депеша, которое вы ему передаёте.

— Вас работали в компаниях, буферный) запас которых торгуются на международных биржах. В нежели особенности investor relations?

— Знакомства с инвесторами — сие разговор на сухом языке цифр и графиков, идеже вам нужно показать, как ведь, что делает ваша компания, ведет к росту финансовых и операционных показателей, оказать ясные перспективы бизнеса. Поставьте себя нате место инвестора. Ему нужно толкать(ся) уверенным в том, что ваш рестант или услуга будут полезны исполнение) бизнеса, они привлекут большое состав клиентов, которые будут платить бумажки, соответственно компания будет стоить подороже, она будет более устойчива, возлюбленная будет развиваться и приносить дивиденды акционерам.

— По образу встраивается PR-стратегия Tele2 в фирма-стратегию всей компании?

— Накопление стоимости компании, увеличение прибыли, во вкусе правило, являются целью любого бизнеса. И кажинный сотрудник, независимо от подразделения, обязан своей работой споспешествовать достижению этой цели. Корпоративные коммуникации продвигают ведь, что компания делает, вызывают кредит к ней, её продуктам и услугам со стороны широкой общественности, целевых аудиторий и ключевых клиентов, управляют репутацией и тем самым увеличивают курс компании. Коммуникация должна занимать важную амплуа в бизнес-стратегии компании, вследствие того что что это стратегическая функция. PR-собаку съел должен подчиняться первому лицу компании, наличествовать в постоянном контакте с акционерами и ключевыми функционерами, благодаря этому что по-другому эта ипостась будет ущербной.

В Tele2 политика корпоративных коммуникаций разрабатывается в жесткой связке со стратегиями других функций — маркетинга, продаж, обслуживания абонентов, технической — и является полноценной в известной мере общей стратегии развития оператора.

— Ваша милость являетесь членом Правления Содружество директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) и Российской Ассоциации сообразно связям с общественностью (РАСО). В Беларуси в таком роде же профильный бизнес-объединение образовался в прошлом году. И спирт пока единственный. Скажите, что такое? лично вам даёт принадлежность к профессиональному сообществу?

— Профессиональные ассоциации позволяют усилить капитализацию отрасли корпоративных коммуникаций, сбивать единые стандарты, которые позволили бы нам с полной отдачей работать, оценивать нашу работу, создавать профессиональное сообщество, свободное от случайных людей. Однако ни для кого маловыгодный секрет, что до последнего момента весь не существовало профессионального стандарта PR-специалиста. Немедля такой стандарт разработан, согласован и утвержден всеми ассоциациями, которые уплетать в России, PR-агентствами и маркетологами. Высокопрофессиональный стандарт должны утвердить в фолиант числе и профильные госорганы: минфин образования, министерство труда. Сделать сие, не будь такой слаженной работы PR-сообщества, прямо невозможно. Сейчас мы хотим создать определенный стандарт сертификации PR-специалистов. Кушать люди, которые попали в эту сферу наудачу. А сегодня не существует профессиональной оценки состоятельности PR-специалистов. Клише нужен в том числе с целью того, чтобы избежать псевдоспециалистов. Занятие профессиональных ассоциаций подразумевает и специализированные конференции, форумы, идеал которых — обмен опытом, а также немаловажно для развития профессионального сообщества, качества услуг, компетенций PR-специалиста.

— Вам являетесь членом попечительского совета премии «Заливистый Лучник». И, учитывая ваш зрелость работы в этой сфере, каковы критерии успешного PR-проекта?

— Забахать хороший PR-проект не яко уж сложно. И надо же, что многие проекты, поданные возьми премию, при такой несложности задачи лишены главного.

Успешным PR-расчёт может быть только в часть случае, если:

  1. Коммуникационные цели сего проекта связаны с бизнес-целями компании. Т.е. ваша милость не делаете чертеж ради проекта, ваша работа должна выделывать положительный имидж компании, стимулировать доход к продукту, таким образом обиняком увеличивая прибыль и, соответственно, стоимость компании!
  2. Прожект должен быть нацелен на наличный результат, количественный и качественный.
  3. «И старый и малый было хорошо», «людей пришло в навал», «у нас вышло 100 публикаций» — целое это не подходит! Каковы цифры, в нежели выражается это «хорошо», читают ли СМИ, в которых вышли публикации, ваша ЦА, в чем дело? люди говорят о вашей компании по времени реализации коммуникационной кампании? Правильная рассуждение — это то, почему сделает проект успешным.

— Можете ли вас выделить те спрос к PR-специалисту, без которых польза в связи с общественность недоступен?

— PR — публичная операция. Такой специалист должен уметь идет писать и говорить. Доходчиво и весомо донести ключевые характеристики бренда, продукта своей компании по потребителя, объяснить своему руководству, с каких же щей оно должны выделить бюджет держи реализацию активностей, которые далее помогут бизнесу, — ведь, что должен уметь делать безупречный PR-специалист. Помимо этого он повинен быть технократом. Этот человек полагается уметь говорить на языке цифр, сверху языке бизнеса, в котором спирт работает.

Справка

Кирилл Алявдин — капитан производства по корпоративным коммуникациям альтернативного оператора мобильной отношения Tele2. Компетенции: стратегии корпоративных коммуникаций получи федеральном и региональном уровне: media relations, критичный PR, IR.

Кирилл находится на 13 месте рейтинга лучших директоров вдоль коммуникации России «ТОР-СОММ 2016» и нате 3 месте лучших PR-директоров отрасли «Коммуникация и телекоммуникации» рейтинга «ТОП-1000 российских менеджеров» Ассоциации менеджеров России и ИД «Челнок». Его опыт работы заключает управление общественными связями и коммуникацией в Группе компаний S7, управленческие позиции в PR-подразделениях телекоммуникационных компаний ОАО «МТС», ОАО «Ростелеком». В международном практическом форуме согласно маркетингу и связям с общественностью «PR-день» Кирилл выступит с темой: «Появление Tele2 в Москву: как интегрированные коммуникации помогают досягать бизнес-целей и бороться с современными вызовами в PR».

Записаться и узнать подробнее о единственном в Беларуси специализированном форуме «PR-короткий день» можно на сайте.

Али по телефонам:

(+375 17) 306 08 04

(+375 29) 690 00 17

(+375 29) 535 00 35

Место проведения: Менеск, пр. Победителей, 103, пансионат «Виктория Олимп».

Срок проведения: 25 ноября 2016 годы. 09:00 — 19:00.

Источник

Оставить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*